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3/5 当事者の方々とのコニュニケーション
こんにちは。
ワンファミリー仙台です。

仙台では、未明から降り出した雪が相当積もりましたが現在雨模様となり足元が非常に悪くなっておりますので、ご注意下さい。
全国的に春の嵐となるようですから、このブログをご覧の皆さまはじめ、全国の皆さまお気を付けいただければと思います。

さて、本日は当事者の方々とのコミュニケーションについてのお話をします。

普段、我々は毎週木曜日の530活動(清掃活動)にて当事者の方々とコミュニケーションを取り、関係性を築いています。
しかし、現在抱えている悩みであったり、お話したいことを真摯に耳を傾け、お話の内容をきちんと受け止めてあげることが重要です。
我々も、当事者の方に「困っていることはありませんか?体調は悪くありませんか?」と聞くようにしていますが、関係性が築いていくことにより当事者の方々からお話をしてくれます。

その為に、530活動に限らず、当事者の方と接するときには、常に当事者の方々としっかりと向き合ったコミュニケーションを取りつつ相談をしやすい、お話をしやすい状況を作り続けることが大切だと考えています。
by onefamily-sendai2 | 2012-03-05 12:22
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